Baie kan verander in 10 jaar

veranderende tegnologie en hoe ons sake doen

(Courtesy of Guest Blogger Alec Pendleton, Groot Idees vir Klein Maatskappye, aangedryf deur die MPI-groep)

Die iPhone is 10 jaar gelede, in 2007 of MMVII bekendgestel, soos die Romeine sou gesê het. Ter viering van die herdenking het Apple onlangs sy nuutste model, die X- of 10, bekend gestel, soos ons dit sou skryf. Terwyl ek hierdie mylpaal oorweeg, het ek besef dat 10 jaar gelede geen idee gehad het dat die iPhone kom nie, en sodra dit gedoen het, het ek nie eers die implikasies daarvan verstaan ​​nie. En nie net die iPhone nie - maar die honderde ander veranderinge wat beide die manier waarop ons ons besighede bedryf en hoe ons leef, verander het.

In 2007 was Amazon meestal in die boekbesigheid en het die Kindle pas bekendgestel. Twitter was in sy kinderskoene. Airbnb het nie bestaan ​​nie. Tesla het 'n eienaardige klein sportmotor gemaak. Facebook het omtrent 100,000 besigheidsbladsye gehad. Koerante was winsgewend (goed, soort). Ek het 'n kamera gehad! As ek 'n tjek wou plaas, moes ek dit na die bank neem of pos. Om 'n rekening te betaal, ek moes 'n tjek skryf. Koop 'n gebruikte motor was 'n riskante besigheid.

Tien jaar later: Onlangse aankope van Amazon deur my familie sluit tandheelkundige vlerk, kantoorbenodigdhede, handboeke, 'n sekuriteitstelsel en 'n hangmat. Ons het 'n president wat gekry het waar hy is deur tweeting. Miljoene mense betaal elke aand in vreemdelinge se gaste kamers. Tesla kan nie sy fancy elektriese sedans vinnig genoeg bou nie. Facebook het nou meer as 65 miljoen besigheidsbladsye, en internetadvertensies het (byna) al die wins uit die koerantbesigheid geneem. My kamera is nou in my selfoon, en ek kan 'n tjek deur 'n foto daarvan te deponeer; Ek het nie in maande 'n vraestel gekontroleer nie. Selfs by die buitemarkersmark in ons omgewing kan ek kruideniersware koop met 'n kredietkaart, wat die Amish-boer met 'n klein toestel op sy selfoon skandeer. En 'n paar maande gelede het ek amper 'n gebruikte motor gekoop totdat my dogter op haar selfoon ontdek het dat dit 'n paar jaar voor 'n ongeluk was.

Dit is alles wonderlike dinge. Dit en nog baie meer het ons gelukkiger en meer produktief gemaak, deur ons toe te laat om baie onstuimigheid te ontsnap. Dis wonderlik! Maar as jy 'n kleinhandelaar, of in die koerantonderneming of in talle ander velde is wat deur hierdie tegnologieë geraak word, was daar ook 'n beduidende nadeel. Massiewe verandering beteken massiewe ontwrigting, wat al die ergste is omdat dit onvoorsiene was deur die meeste mense wat daardeur beskadig is. Kleinhandelaars en koerante, byvoorbeeld, is onwrikbaar gevang, en duisende werksgeleenthede is verlore gegaan. Dit lyk onwaarskynlik dat voormalige joernaliste en winkelbestuurders eindig ontmoet deur hul gaste kamers uit te huur.

So ons moet vra, hoe gaan dit met die VOLGENDE 10 jaar? Watter gek, onvoorstelbare nuwe tegnologie sal jou besigheid of jou lewe ontwrig? Meer belangrik, wat kan jy daaraan doen?

Ek het 'n vervaardigingsmaatskappy. As 10 jaar vanaf nou almal 'n 3-D-drukker het, kan ek net 'n e-lêer aan my kliënt stuur, sodat hy my produk vir homself kan druk?

Die moontlikhede is eindeloos.

So hoe berei ons voor? Ek is nie oortuig daarvan dat dit 'n vroeë adopter word nie, is die antwoord. Al hierdie wonderlike suksesverhale lê bo-aan 'n veel groter aantal mislukkings. In plaas daarvan dink ek die beter kursus sal wees om te fokus op die volle gebruik van nuwe tegnologie na hulle is redelik goed gevestig. Die geleenthede van die afgelope dekade se vordering is nog ver van ten volle benut; Byvoorbeeld, daar is baie maniere om Apple of Amazon of Google-tegnologieë - of selfs ons selfone - te gebruik om ons besighede te verbeter en die lewe wat die meeste van ons nog steeds nie gebruik nie.

Ek dink ook nie dat raai wat volgende is, 'n goeie strategie is nie, want dit moedig aan om jou beleggings te keer - en min van ons is slim of gelukkig om dit reg te kry. Kry te vroeg en jy word dikwels afgelei, ontmoedig of net verkeerd. Kry te laat en jy het die kans gegaan om geleenthede te gryp of dreigemente vermy. Miskien is die beste benadering waaksaam om te wag, met toetsbeleggings van tyd en geld om nuwe tegnologie te omhels sonder om deur hulle gesmoor te word.

Dis my plan vir ongelooflike verandering. Wat is joune?

Alec Pendleton het op 'n vroeë ouderdom beheer oor 'n klein, gesukkelende familiebesigheid in Akron, Ohio. Nadat hy die roer geneem het, het hy die winsgewende afdelings verkoop en die fabriek herbou, wat binne sewe jaar die verkope van die oorblywende afdeling verdubbel het. Hierdie besluite - en die duisende ander wat hy oor sy tyd as president en uitvoerende hoof gemaak het - het verseker dat sy klein vervaardigingsonderneming floreer en blywend was vir die generasie wat kom. Die hoogtepunt van 'n leeftyd ondervinding, opgehoopte wysheid en 'n no-nonsense benadering om na die boeke te kyk, laat hom toe om 'n unieke perspektief op Big Ideas for Small Companies te bied.

Lae-Dollar Lou

motor verkoopsman

Alec Pendleton(Hoflikheid van gas blogger Alec Pendleton, groot idees vir klein maatskappye, aangedryf deur die MPI groep)

In 'n nie-baie-lekker deel van die dorp waar ek grootgeword het, was daar 'n gebruikte motorparty met 'n prominente bordjie wat lees: "Laag-Dollar Lou het die beste koop vir jou!" 'N Vinnige blik op sy skrappende voorraad en 'n Ewe vinniger ontmoeting met Lou self, met sy breë glimlag en sy twee handige handdruk (hoe beter om my horlosie te verwyder), het my gelei om te twyfel dat sy slagspreuk waar was.

Elke oorsig van kopers wat ek al ooit gesien het, het pryse laer as die prioriteitslys, laer as dinge soos kwaliteit, betroubaarheid, betroubaarheid, ligging, gerief, ens. - maar die oorgrote meerderheid advertensies fokus hoofsaaklik op prys. 'N Groot metropolitaanse gebied kan byvoorbeeld soveel as 'n dosyn Chevrolet-handelaars hê, maar tog het een van hulle die laagste prys. Meubelwinkels, kruidenierswinkels, vulstasies, pizza-winkels en selfs Lexus-handelaars wil hê die wêreld moet weet hoe laag, laag, laag hulle pryse is.

Maar hoekom? Ek kan net aanneem dat hierdie handelaars dink dat die prys vir kliënte meer belangrik is as die opnameverslag. En tog, glo 'n Lexus-handelaar regtig dat die prys die primêre motiveerder is van iemand wat 'n $ 60,000-motor koop? Sodat sy of hy kan spog met vriende oor die redding van $ 500?

Ek glo die opnames vir een. Ek het twee gasstasies langs mekaar gesien, een met pryse $ 0.10 per liter hoër as die ander - en albei was ewe besig. Ek het gekoop vir lae pryse by die aankoop van motors, en het altyd die handelaar laat voel dat daar iets was wat ek nie geweet het nie - op een of ander manier het die verkoopsman my gevloek. Die ergste van alles, as 'n verkoopsman, in die uitvoering van 'n bevel wat ek baie nodig gehad het vir my vervaardigingsonderneming, sny ek self die prys - sonder om selfs gevra te word! (Ek het die bestelling gekry, en dadelik geld daaroor verloor.)

Daar is 'n spreekwoord wat die kans lê om 'n ander pad as enige ander te volg en dit geld om prys te kompeteer. Dit is 'n wanhopige, foutiewe strategie wat noodwendig lei tot 'n afwaartse spiraal van inkomste en winste, as 'n fiksasie op lae, lae, lae pryse lok die minste wenslike kliënte. In 'n sekere sin beteken mededingende prys dat sukses gedefinieer word as die laaste een wat gaan breek. Dit hou jou in 'n konstante toestand van kwesbaarheid, wat 'n damn onaangename manier is om te verdien.

So wat van jou? Word jy gevang in die lae, lae, lae prysval? Of het jy jou besigheid gedefinieer - en jou kliëntwaarde - in meer sinvolle (en marge-volle) terme? Ek stel nie voor dat Low-Dollar Lou sy slagspreuk verander na "High-Dollar Hal sal jou beste Pal wees nie", maar hy het dalk ander kliënte aangetrek - en 'n beter lewe verdien - as hy gefokus het op iets anders as prys .