Leer HGR se Ludie Toles ken

HGR se Ludie Toles
(l tot r) Susan en Ludie

Wat is jou beroepstitel?

Ek is 'n bemarkingsadministrateur.

Wat is u werksverantwoordelikhede op 'n daaglikse basis?

Ek doen 'n beroep op vervaardigingsmaatskappye om met hulle te praat oor HGR wat hul surplus toerusting koop. As hulle oorskot het, gee ek die inligting wat ek by ons CRM-stelsel (CRM) ingesamel het, in en gee 'n afspraak vir die koper om die toerusting te sien en in te stel indien ons belangstel.

Watter kwalifikasies is nodig om in jou rol te slaag?

Dit is 'n moet om 'n goeie foonetiket te hê, sowel as rekenaarvaardighede en goeie kliëntediensvaardighede. Ons het ongeveer 5 sekondes om 'n verslag saam te stel met die ontvangsdame of administratiewe assistent, wat so belangrik is dat hulle die krag as 'n poortwagter hou aan die mense met wie ons moet praat.

Watter agtergrond of vorige werkservarings bring jy na die tafel?

Vir die grootste deel van 30 jaar van my lewe, was ek in die "mense" besigheid. Ek het in die bediening en niewinsorganisasies in die VSA, Mexiko, Europa en Afrika gewerk. Die mense se vaardighede wat ek geleer het terwyl ek met baie verskillende kulture gewerk het, was van onskatbare waarde in my werkslewe. Ek het twee jaar lank by 'n inbelsentrum gewerk voordat ek by HGR kom, wat my die telefoon- en rekenaarvaardighede gegee het wat ek regop in my werk moes glip.

Hoe lank was jy met HGR, en hoekom?

Dit was 2 1 / 2 jaar sedert hy by die HGR-span aangesluit het, en ek is absoluut mal daaroor! Ek was op soek na 'n maatskappy met lang lewe en 'n morele kompas en voel soos ek dit gevind het.

Wat wonderlike dinge doen jy in jou persoonlike lewe?

Een van my passies is landskapsaanleg, wat ek op een stadium op professionele vlak gedoen het. My vrou, Susan, en ek werk jaarliks ​​op ons erf met groot voldoening. Ek is ook 'n ywerige "Rock Hound." Ek gaan rock- en kristaljag, sowel as versamel, sny en poleer hulle. Ek is onlangs verkies om as 'n raadslid vir die Austin Gem & Mineral Society te dien, wat 501 (c) (3) vir 60-jare was. Ek vind dit 'n groot eer om deel te wees van hierdie organisasie!

Wat kan jy ons vertel van jou familie?

Albei my ouers is oorlede, en ek is die jongste van vyf kinders (en ek is oud). My twee susters en twee broers woon in Colorado, Montana en Texas. Ek is geseënd met 'n wonderlike metgesel, en ons is al vir 13-jare saam. Susan het twee volwassen dogters wat ons geniet wanneer ons saam kan kom. Ons het ook twee soet Poodles wat ons liefhet - Tilly & Macy.

Wat is die belangrikste ding ter wêreld vir jou / wat die meeste saak maak?

My vrou, Susan, is die grootste skat waarmee ek geseën is. Terwyl ek soveel jare gereis het, het ek aanvaar dat ek vir die res van my lewe alleen sou wees, wat goed was in my werk. So, wat 'n goeie geskenk toe Susan in my lewe ingeloop het. Ek koester elke dag met haar en liefde wanneer ons tyd kan spandeer met ons familie en vriende wat soos familie is.

HGR Industriële Surplus 'Ludie Toles poodles

Leer ken HGR se Bob Eucker

HGR se Bob EuckerWat is jou beroepstitel?

Pricer / bieër

Wat is u werksverantwoordelikhede op 'n daaglikse basis?

Ek evalueer en gee waardes aan toerusting wat die kopers op soek is om te koop, asook prysuitrusting wat by HGR aankom.

Watter kwalifikasies is nodig om in jou rol te slaag?

Die vermoë om produk te ondersoek en 'n goeie geheue

Watter agtergrond of vorige werkservarings bring jy na die tafel?

Tien jaar in verkope

Hoe lank was jy met HGR, en hoekom?

Vir 19 jaar, want dit is 'n soliede maatskappy om te werk.

Wat kan jy ons vertel van jou familie?

Ek is getroud vir 21 jaar en het twee seuns wat 18 en 14 is.

Wat is die belangrikste ding ter wêreld vir jou / wat die meeste saak maak?

My familie

Leer HGG se Obed Montejano ken

HGR se Obed Montejano

Wat is jou beroepstitel?

Ek is 'n bemarkingsadministrateur.

Wat is u werksverantwoordelikhede op 'n daaglikse basis?

Ek maak uitgaande oproepe na maatskappye en probeer om hulle te kry om ons ongebruikte surplusitems te verkoop. Ek verskaf al die inligting wat ek in ons databasis versamel, en wanneer maatskappye my laat weet dat hulle hul items wil verkoop, stuur ek dit aan die kopers.

Watter kwalifikasies is nodig om in jou rol te slaag?

Wees geduldig, 'n goeie luisteraar en hou natuurlik HGR se waardes in gedagte.

Watter agtergrond of vorige werkservarings bring jy na die tafel?

Kliëntediens. Voordat ek hier gewerk het, het ek gewerk vir 'n elektrisiteitsmaatskappy in Houston, Texas. Ek het met alle soorte kliënte gehandel. Sommige was makliker om te hanteer, en sommige was moeiliker. Dit help beslis wanneer praat met verkopers.

Hoe lank was jy met HGR, en hoekom?

Sedert Augustus 1, 2016, so twee jaar en 'n maand. Ek hou regtig daarvan om hier te werk. Die omgewing is baie vreedsaam, en almal help mekaar.

Wat wonderlike dinge doen jy in jou persoonlike lewe?

Tans probeer ek fiks bly, gaan gou terug na die skool en verbeter my krediet sodat ek 'n beter toekoms kan hê.

Wat kan jy ons vertel van jou familie?

Hulle woon tans almal in Houston. Ma, pa, en twee broers wat nie so min is nie. Hulle is die mees ondersteunende mense wat ek ooit geken het.

Wat is die belangrikste ding ter wêreld vir jou / wat die meeste saak maak?

My familie en vriende.

LCCC gasheer "The Power of Apprenticeship" gebeurtenis

LCCC Lorain County Community College logoKlik hier afgelaai word om te registreer vir Lorain County Community College se "The Power of Apprenticeships" -fees op Mar. 20 van 8: 30 tot 12 pm by LCCC se Spitzer Center Room 117 / 118 by 1005 N. Abbe Rd., Elyria, Ohio. Hier is die agenda. Alle vervaardigers is welkom! Jy moet bywoon as jy belangstel in 'n staats-geregistreerde vakleerlingskapsprogram wat werkgewers help om werkverskaffers in diens te neem en hulle in staat stel om ongeskoolde werkers te huur wat hoogs geskoolde werkers sal word. HGR Industriële Surplus sal daar wees.

8: 30 - 9 am - Ontbyt en Netwerk

9: 00 am - Welkom

9: 05 - 10 am - Keynote Speaker

  • Denise Ball van Tooling U-SME,

"Z's & Millennials - Jou toekomstige werksmag"

10: 00 - 10: 15 am - Wat die industrie moet sê?

  • Inleiding van Apprentice Ohio span:
    • Erich Hetzel - Apprenticeship Diensverskaffer
    • Georgianna Lowe - Veld Operasionele Toesighouer

10: 15 - 10: 30 am - Breek; Snacks and Beverages

10: 30 - 11: 30 am - Leer hoe 'n Geregistreerde Vakleerlingskapsprogram werk

11: 30 am - 12 middag - Q & A

Watter tipe werkgewer is HGR? Vraag & Antwoord by die oproepsentrum

HGR se oproepsentrumspan

(Courtesy van Guest Blogger Cynthia Vassaur, HGR se inbelsentrum bestuurder)

Wat beteken jou departement doen?

Die HGR-oproepsentrum skakel vervaardigings- en verspreidingsmaatskappye om te bepaal of hulle in besit is van toerusting beskikbaar vir verkoop. Ons maak gebruik van ons kliëntverhoudingsbestuur (CRM) sagteware om toegang tot die verkoper se kontakinligting te verkry. Sodra 'n kliënt gekontak is, word CRM opgedateer met kritiese data wat voortspruit uit die oproep. HGR se oproepsentrum gemiddeldes 1,500 oproep aksies per dag wat lei tot ongeveer 35 lewensvatbare "koop lei" vir die maatskappy.

Die oproepsentrum se vermoë om sy daaglikse oproep volume en kwaliteit interaksie doelwitte te bereik, is van kritieke belang vir HGR se algehele sukses. Om dit te doen, is 'n uiters gestruktureerde prestasiematriks ontwerp, en agente moet 'n gedissiplineerde benadering gebruik om aan minimum standaarde te voldoen. Spanbou-oefeninge, moraalverhogingskompetisies en departementele middagete word gereeld gedoen om 'n positiewe werksomgewing te bevorder. Aan die einde van die dag besef die werknemers egter dat span en individuele sukses in die oproepsentrum gedryf word deur konsekwent 'n hoë volume van kliëntinteraksies van topkwaliteit te voltooi. Gevolglik behels 'n tipiese "dag in die lewe" van die HGR-oproepsentrum gemotiveerde en gedissiplineerde personeel om hul sake te doen om besigheid te genereer.

Hoeveel mense werk in u departement, en wat is hulle rolle?

Die oproepsentrum gebruik 13 voltydse werknemers. Cynthia Vassaur, oproepsentrumbestuurder, hou toesig oor personeel- en algemene bedryfsfunksies. Dax Taruc is in beheer van die ondersoek en reageer op inkomende oproepe van verkopers wat belangstel in die verkoop van toerusting en verseker dat die kliëntdatabasis gereeld opgedateer word met die mees onlangse inligting. Die departement bevat ook voorkeurverkopersadministrateurs, Larry Edwards, Joe McAfee, Levit Hernandez en Kim Girnus. Hulle het die taak om uit te reik na verkopers van wie HGR aangekoop het of probeer het om toerusting in die verlede te koop. Hul primêre fokus is die handhawing en verbetering van HGR se verhouding met hierdie kritiese segment van kliënte. Laastens is daar sewe bemarkingsadministrateurs - Cameron Luddington, Ludie Toles, Obed Montejano, Theresa Bailey, Jackie McDonald, Kaylie Foster en Quanton Williams - wat verantwoordelik is vir kontak met potensiële verkopers. Sodoende probeer hulle HGR te bemark, die HGR-naam te merk en HGR se diens te bevorder.

Watter kwalifikasies het jy nodig om suksesvol te wees in jou departement?

Elke MA maak ongeveer 150 oproepe 'n dag, en weet nooit die eindresultaat van elke interaksie nie. Vir 'n individu om te voldoen aan die daaglikse eise en doelstellings wat inherent is aan die posisie, moet hy of sy uitstekende rekenaarvaardighede hê en 'n selfstarter wees wat in staat is om met mense van wisselende agtergronde te kommunikeer.

Wat doen jy die meeste van jou departement hou?

Ons het 'n goeie span! Die departement bestaan ​​uit individue met uiteenlopende agtergronde, wat 'n interessante verskeidenheid perspektiewe, menings en oplossings tot gevolg het. Terselfdertyd toon elke lid 'n respekvolle en aanvaarbare houding teenoor spanmaats. Alhoewel daar talle eienskappe is wat ek waardeer oor die werk omgewing van die HGR Call Center, staan ​​die uitnodigende en inklusiewe houding van die personeel uit.

Watter uitdagings het jou departement in die gesig gestaar en hoe het jy dit te bowe te kom?

Die HGR-oproepsentrum se grootste uitdaging is om kwaliteit werknemers te lok en te behou. Omdat Austin so 'n wonderlike plek is om te lewe, het baie korporasies die afgelope paar dekades na die gebied gestroom om winkel te vestig. Die gevolglike kompetisie vir betaling, voordele en voordele het 'n hindernis vir ons huurdoelwitte voorgestel. Om die uitdaging te bekamp, ​​het die departement nou saamgewerk met HGR se departement Menslike Hulpbronne om 'n werknemingsprofiel te skep wat daarop gemik is om die regte mense vir die posisie te lok. Hierdie werkverskaffingsverfyning het oombliklike resultate opgelewer, met die departement wat Cameron Luddington, Kim Girnus en verskeie ander kort na sy ontstaan ​​land, land toe en ons is vol vertroue dat die departement die voordele van dié pogings sal voortbring.

Watter veranderinge in die manier waarop jou departement nie besigheid plaasgevind het in die afgelope paar jaar?

Verreweg die mees impakvolle verandering gedurende die laaste paar jaar in die manier waarop die oproepsentrum sake doen, is die veranderinge in die agentstruktuurstruktuur. Kortom, die vergoeding van Call Center-agente is meriete gebaseer - hang aan die oproep volume en 'n verskeidenheid van gehaltebeheer oproep gradering elemente. Die algehele Call Center-prestasie het dramaties verbeter as gevolg van hierdie herstruktureerde benadering tot agentvergoeding. Hoe harder 'n agent werk, en hoe meer aandag aan detail wat die agent uitstal, hoe meer geld maak die agent. Gemotiveerde agente wat graag meer geld verdien as wat hulle gister gedoen het, floreer in hierdie omgewing.

Wat deurlopende verbetering prosesse het jy hoop om te implementeer in die toekoms?

Die groot prosesverbeteringsinisiatief wat ons binnekort in die toekoms wil inisieer, behels die proses om nuwe verkopers by CRM te voeg. Daar is 'n paar strategieë vir implementering wat ons hoop sal lei tot 'n hoër aantal verkopers wat roetine by die databasis gevoeg word teen 'n veel hoër koers as die huidige vlakke.

Wat is HGR se algehele omgewing soos?

HGR is "DIE PLEK" om te werk! Die voetsoolkultuur van die besigheid is positief en aansteeklik; Dit versprei soos 'n veldbrand vir die nuwe huurgeld. HGR se omgewing pas diegene met 'n sterk werksetiek, 'n begeerte om span- en individuele doelwitte te behaal, en wat werklik in die HGR-missie gevestig is.

Wat is jou perspektief op die vervaardiging, oorskot, belegging herstel / produk lewensiklus / toerusting herwinning?

Voordat ek by HGR begin werk het, het ek nie regtig in of rondom die vervaardigingsbedryf gewerk nie. Maar in die laaste paar jaar het ek gekom om die waarde van HGR se dienste te erken en die invloed wat dit op klein en groot ondernemings het.

Watter tipe werkgewer is HGR? V & A by die Rekeningkunde Departement

HGR se rekeningkundige departement
(l tot r): Lonnie, Paul en Ed

(Hoflikheid van Guest Blogger Ed Kneitel, HGR se kontroleerder)

Wat beteken jou departement doen?

Die Rekeningkundige Departement is die finansiële sentrum van HGR. Ons werk aan daaglikse kontantversoening, verwerking van faktuurverskaffers en kliëntbetalings, en die opstel van maandelikse finansiële state. Ons bestuur sake verhoudings met ons selfoon-diensverskaffer, versekeringsmaatskappy, netwerkadministrateur, bank, telefoonmaatskappy, internetverskaffer, kabeltelevisieverskaffer, en enigiemand anders wat 'n HGR-tjek ontvang. Ons ondersteun DataFlo, wat ons rekeningkundige stelsel is, en werk nou saam met ons ontwikkelingspan vir ondersteuning en verbeterings. Ons het 'n oop-deur-beleid, en geen probleem is te moeilik vir ons om aan te pak nie!

Hoeveel mense werk in u departement, en wat is hulle rolle?

Paul, HGR se hoof finansiële beampte, werk op strategiese sakebesluite, kliënte- en ondernemingsverhoudingebestuur, die bestuur van ons Austin-oproepsentrum en ander spesiale projekte. Ed, HGR se kontroleerder, bestuur die daaglikse aktiwiteite van die departement. Lonnie, HGR se rekeningkundige assistent, werk met verkopers en kliënte om rekeninge te betaal en betalings te ontvang.

Watter kwalifikasies het jy nodig om suksesvol te wees in jou departement?

Ons weet nooit wanneer ons gevra gaan word nie, en dit is dikwels 'n tydgevoelige kwessie op kort kennisgewing; Dus, ons moet te alle tye buigsaam en beskikbaar wees. Ons moet in staat wees om multi-taak te hê, goeie geheue te hê (meeste van die tyd!), Uitstekende rekenaarvaardighede, 'n rekeningkundige agtergrond, verstaan ​​rekeningkundige sagteware, wees baie goed georganiseer en beskik oor goeie interpersoonlike kommunikasievaardighede.

Wat doen jy die meeste van jou departement hou?

HGR se Rekeningkundige Departement is nooit vervelig nie, want daar is elke dag iets nuuts om te doen - of ons daarvan hou of nie! Ons geniet 'n uitdaging; so, bring dit aan!

Watter uitdagings het jou departement in die gesig gestaar en hoe het jy dit te bowe te kom?

Lonnie het die departement in November 2016 aangesluit en was die afgelope jaar 'n belangrike faktor in die sukses van die departement.

Watter veranderinge in die manier waarop jou departement nie besigheid plaasgevind het in die afgelope paar jaar?

Ons het geïntegreerde kredietkaartverwerking in DataFlo, wat feitlik alle foute uitskakel. Ons het ook groot verbeterings aan DataFlo gemaak wat tyd in dataverwerking bespaar het. Ons het Smartsheet geïmplementeer, 'n gesamentlike hulpmiddel wat handelaars toelaat om kliëntdrade en PayPal-betalings te sien, wat baie e-pos uitskakel.

Wat deurlopende verbetering prosesse het jy hoop om te implementeer in die toekoms?

Ons sal HGR se besigheidsprosesse vloei, wat ons in staat sal stel om areas vir verbetering te identifiseer, aangesien ons DataFlo opgradeer. Ons hoop ook om die aankoopproses verder te vaartbelyn deur die hele inspeksie-na-PO-funksie na Microsoft se CRM (Customer Relationship Management Software) te skuif.

Wat is HGR se algehele omgewing soos?

HGR is altyd besig met aktiwiteit; daar is geen ander maatskappy soos dit! Almal is vriendelik, bereid om vir 'n paar minute te gesels, en werklik omgee, beide persoonlik en professioneel. Ons oefen wat ons preek wanneer dit kom by ons maatskappy waardes!

Wat is jou perspektief op die vervaardiging, oorskot, belegging herstel / produk lewensiklus / toerusting herwinning?

HGR bedien maatskappye wat nie kan bekostig of nie nuwe toerusting wil koop nie, sowel as maatskappye wat belangstel om hul gebruikte toerusting te verkoop. Ons besigheidsmodel het die toets van tyd gedurende die byna 20 jaar in besigheid bewys; so, daar is beslis 'n mark vir die produkte en dienste wat ons bied. Ons beweeg voortdurend voorraad deur ons vertoonlokaal as gevolg van aankope en verkope; dus, ons "rakke" (oke, paaie en baaie) het altyd nuwe produkte op die skerm.

Watter tipe werkgewer is HGR? Q & A met HGR se Menslike Hulpbronne Departement

HGR Menslike Hulpbronbestuurder Tina Dick en HGR Menslike Hulpbronne-assistent April Quintiliano
l na r: HGR Menslike Hulpbronbestuurder Tina Dick en HGR Menslike Hulpbronne-assistent April Quintiliano

(Hoflikheid van gas blogger Tina Dick, HGR se menslike hulpbronbestuurder)

Wat beteken jou departement doen?

Die Departement Menslike Hulpbronne hanteer die personeelbehoeftes van HGR. Ons departement hanteer alle aspekte van menslike hulpbronne, werwing, aan boord, voordele en vergoeding, betaalstaat, betrokkenheid by werknemers en behoud, asook die monitering en versekering dat ons in ooreenstemming is met die staats- en federale regulasies soos van toepassing op bogenoemde.

Hoeveel mense werk in u departement, en wat is hulle rolle?

Ons is 'n tweepersoonspan. Ek is die menslike hulpbronbestuurder, en April is die hulpbronassistent. Aangesien ons sommige dinge geoutomatiseer het, help April nou in Voorraad, Verkope en die Koopafdeling, en doen 'n goeie werk!

Watter kwalifikasies het jy nodig om suksesvol te wees in jou departement?

Daar is verskeie vaardighede in menslike hulpbronne waar jy vaardigheid moet streef om suksesvol te wees. Daardie bevoegdhede is: kommunikasie, verhoudingsbestuur, etiese praktyk, sakevernuf, kritiese evaluering, leierskap, konsultasie en kulturele effektiwiteit. Kennis en praktyk in elke area help u om 'n balans te behou wat 'n samehangende vennootskap tussen organisasie en personeel bevorder.

Wat doen jy die meeste van jou departement hou?

Om die verjaardagkoekies uit te deel, natuurlik!

Watter uitdagings het jou departement in die gesig gestaar en hoe het jy dit te bowe te kom?

Huur / behoud is en sal altyd die grootste uitdaging wees in enige HR-afdeling. Ons leef in 'n bewegende samelewing waar mense na die volgende ding wil kom, en dit is goed. As ons 'n rol gespeel het in iemand se sukses en hulle is gereed om voort te gaan, is ons bly om deel te wees van die reis. Maar die doel sal altyd wees om maniere te kyk om beter daaruit te kom. Ons het ons omsetkoers gedaal met byna die helfte van verlede jaar.

Watter veranderinge in die manier waarop jou departement nie besigheid plaasgevind het in die afgelope paar jaar?

Menslike Hulpbronne was drie jaar gelede nie 'n formele departement nie. In daardie tyd het ons saam met toesighouers gewerk om toegang tot formele opleiding vir hul rol te bied. Ons het geskrewe prosesse vir elke departement ontwikkel. Ons het die onboard-proses geformaliseer; ons nuwe huurgeld kom in met 'n formele oriëntering en meer gestruktureerde, gedokumenteerde opleiding. Ons het prestasie- en doelgesprekke bekendgestel en geïmplementeer. Ons het 'n rekruteringsisteem geskep met 'n aansoekeropsporingstelsel waar kandidate aanlyn kan aansoek doen, en ons huurbestuurder kan hul CV's aanlyn sien terwyl kandidate vir toekomstige openings gekombineer word. Ons werk nou saam met ons hoof uitvoerende beampte in die ontwikkeling van 'n positiewe korporatiewe kultuur. Ons het gehelp om werknemers planne van werknemerbetrokkenheid te implementeer, bv. Verdien u vurke en vlieg. Baie veranderinge, almal uitdagend en alles baie lonend!

Wat deurlopende verbetering prosesse het jy hoop om te implementeer in die toekoms?

Meer opleidingsinstrumente. Ons beoog om terug te kyk na sommige van die prosesse wat ons in plek gestel het en hulle beter te maak. Jy moet altyd weer kyk wat jy begin het. Wat kan ons verander? Wat werk? Wat nie? Wat is tegnologie wat ons weg bring? Hoe kan ons meer strategies wees? Gaan voort om maniere te soek om kommunikasie oop te hou.

Wat is HGR se algehele omgewing soos?

Ons het 'n gesinsgeoriënteerde omgewing, alhoewel ons kopers regoor die land het en 'n oproepsentrum in Austin. Ons probeer dit in die voorhoede te hou en almal van alles insluit. Elke rol tel, hetsy in Euclid, Austin of die verskillende state waar ons kopers geleë is.

Wat is jou perspektief op die vervaardiging, oorskot, belegging herstel / produk lewensiklus / toerusting herwinning?

Daar is soveel maniere waarop HGR mense beïnvloed. Nuwe beginners, kunstenaars, maatskappye in die buiteland wat produkte met ons toerusting kan produseer. Aan die ander kant bied ons 'n goeie diens aan nywerhede wat vloeroppervlakte moet skoonmaak of die bedryf verlaat en sommige van hul beleggings wil herwin. Ons sakemodel is uniek.

Watter tipe werkgewer is HGR? Koper Kollig met Jeff Cook

HGR Industriële Surplus Koper Jeff Cook Met Verloofde

(Hoflikheid van gas blogger Jeff Cook, HGR koper)

Wanneer het jy begin met HGR en hoekom?

Ek begin met HGR in Augustus 2015. Ek wou iets nuuts en uitdagend maak, asook om terug te gaan na my tuisdorp van Syracuse, New York. Dit was soos die perfekte pas. Beslis is.

Wat is jou grondgebied, en wat doen jy op 'n daaglikse basis?

Ek dek alle New York, sowel as, deel van Pennsylvania en New Jersey. Maandag werk ek van my kantoor en Dinsdag tot Vrydag reis ek die staat om toerusting oor die hele plek te kyk.

Wat doen jy die meeste van jou werk hou?

Om elke dag nuwe dinge te sien. Jy weet nooit waarheen jy gaan hardloop nie.

Wat is jou grootste uitdaging?

Fokus op een ding op 'n slag en word nie afgelei nie. Neem ook nooit dinge aan nie.

Wat is jou mees interessante oomblik by HGR?

Ek wil sê dat my mees interessante oomblik by HGR elke keer as ek na New York City / Long Island moet gaan. Dit is 'n ander wêreld.

Wat doen jy geniet om te doen wanneer jy nie werk nie?

Golf, kyk / speel sport. Veral kyk na die Buffalo Bills, New York Yankees en Syracuse Orange.

Wie is jou held of grootste invloed / inspirasie, en hoekom?

My pa. Hy was nog altyd daar vir my, maak nie saak wat nie. Hy het altyd klem gelê op die belangrikheid van 'n kollege-onderwys en die belangrikheid daarvan om die beste te wees wat jy kan wees.

Enigiets wat ek gemis het wat jy wil hê almal moet weet?

Ek trou Okt. 7, 2017! Die prentjie is van my verloofde, Mallory en ek.

Watter tipe werkgewer is HGR? Q & A met HGR se verkope afdeling

HGR Industriële Surplus Verkope Departement

(Hoflikheid van Jon Frischkorn, HGR se verkoopsbestuurder)

Wat beteken jou departement doen?

HGR se Verkoopsafdeling is toegewyd aan die verskaffing van uitstekende kliëntediens met elke interaksie. Ons werk verhoudings met ons kliënte, in sommige gevalle, vir die afgelope 19 jaar. Ons wil hê HGR moet die eerste stop wees wat elke kliënt maak om sy of haar industriële surplusbehoeftes te bevredig.

Hoeveel mense werk in u departement, en wat is hulle rolle?

Ons verkope afdeling bestaan ​​uit nege verteenwoordigers, twee verkoopsassistente, 'n verkoopspeditier, verkoopsbestuurder en, eerlik, die hele HGR-personeel. Al ons aksies help om ons produkte en dienste wat ons aanbied, te verkoop.

Watter kwalifikasies het jy nodig om suksesvol te wees in jou departement?

'N positiewe houding, 'n begeerte om ons kliënte te help, en die bereidwilligheid om buigsaam te wees.

Wat doen jy die meeste van jou departement hou?

Ons het 'n goeie span hier en help om ons verpligtinge teenoor ons kliënte, mekaar en ons gemeenskap te vervul. Ons geniet wat ons doen en probeer om pret te hê in die proses.

Watter uitdagings het jou departement in die gesig gestaar en hoe het jy dit te bowe te kom?

Ons is probleemoplossers en het daagliks talle uitdagings wat ons probeer oorkom om te help om ons kliënte se behoeftes te bevredig. Dit kan net so maklik wees om 'n item in ons 12-acre-vertoonlokaal te vind, spesifikasies op 'n produk te vind, of selfs die oorheersing van versperrings.

Watter veranderinge in die manier waarop jou departement nie besigheid plaasgevind het in die afgelope paar jaar?

Alhoewel baie van die verkoopsrol nie verander het nie, streef ons voortdurend om te verbeter en doeltreffend te wees om ons kliënte te bedien.

Wat deurlopende verbetering prosesse het jy hoop om te implementeer in die toekoms?

HGR verbeter sy personeel altyd. Iets so klein soos 'n interne prosedureverandering of op-die-produk produk opleiding gebeur gereeld. Ons doen ook offsite opleiding en bied voortgesette onderwyskursusse aan aan Kent State University.

Wat is HGR se algehele omgewing soos?

Die algemene omgewing by HGR word dikwels beskryf as 'n handyman se speelgoedwinkel. Ons is binne 'n gebou wat oorspronklik in 1943 gebou is om vliegtuigonderdele tydens die Tweede Wêreldoorlog te produseer. Daarna het die GM se Fisher Auto Body Plant gehuisves. Die gebou self is wonderlik. Die houtbalke, baksteen, en genommerde gangpaaie skep 'n unieke agtergrond wat perfek is vir 12-akker wat met industriële surplus gevul is. Sien dit storie Vir meer inligting oor die geskiedenis van ons webwerf.

Wat is jou perspektief op die vervaardiging, oorskot, belegging herstel / produk lewensiklus / toerusting herwinning?

HGR is die hart van die "roesgordel" en is 'n belangrike speler in die hergebruik van gebruikte industriële toerusting. Ons help om die lewe van masjiene wat andersins geskrap en verlore kan word, voort te sit. Dit is nie ongewoon dat ons items wat ons gekoop en verkoop het, 'n paar keer sien nie. Aangesien maatskappye moet verander, is ons altyd hier om masjinerie te koop, sodat dit deur iemand anders hergebruik kan word.

Watter tipe werkgewer is HGR? V & A met HGR se Expediting Department

HGR Industriële Surplus 'derde-skof bespoedigende departement

(Geregtigheid van Gaste Blogger Jeff Newcomb, HGR se derde-skof versnelde toesighouer)

Wat beteken jou departement doen?

Op die derde verskuiwing Expediting het ons baie verskillende pligte. Ons het elke dag 'n kort ontmoeting om die plan vir die nag oor te gaan. Oor die algemeen begin ons deur alle bestellings te trek deur die Poskantoor. Daarna trek ons ​​'n lys van items wat binne die kriteria vir "afval" is. Sodra ons dit gedoen het, trek ons ​​alle verkoopte items van die vloer af na die Verkoopde Afdeling. Dit is 'n relatief nuwe proses om meer spasie op die vloer te bevry, terwyl dit makliker is om bestellings te trek deur dit op een sentrale plek te hê. Dan werk ons ​​aan verskillende projekte, soos om items op skids te reguleer, reguitlyne te maak, en om alles netjies en ordelik te maak. Dit maak dit makliker vir kliënte om items te vind en te koop. Ons gaan ook na die Inkomende Departement en kyk na wat eers uitgevind sal word. Nadat ons gesien het wat deur die tweede-verskuiwing-ontvangsdepartement ingestel is, gaan ons terug na die vertoonlokaal en maak kamer in die toepaslike gange. Dit maak dit makliker vir die eerste verskuiwing om die nuwe voorraad op die vloer skoon te maak. Overall, ons is die "agter die toneel" -groep en doen baie verskillende dinge om seker te maak dat die ander departemente hul dag so glad moontlik kan navigeer - alles om die beste ervaring vir die kliënt te skep. Dit is immers waaroor alles gaan!

Hoeveel mense werk in u departement, en wat is hulle rolle?

Ons het 'n baie klein bemanning van drie mense, insluitende myself. Don Batson is my tweede in bevel en het meer as 11 jare se ondervinding hier by HGR. Hy tree in my rol as ek uitkom. Jeff Baker was net meer as een jaar by ons, maar het baie ervaring en nuwe insig gebring om te help met verskeie projekte. Ons werk as 'n span en help mekaar om elke dag ons doelwitte te bereik.

Watter kwalifikasies het jy nodig om suksesvol te wees in jou departement?

Eerstens, 'n positiewe houding en 'n groot trots in u werk. 'N Gewilligheid om te leer terwyl dit buigsaam is binne elke taak. Ons is beslis 'n span! As gevolg van die kwalifikasies kan ons in 'n dag baie werk verrig.

Wat doen jy die meeste van jou departement hou?

Die beste aspek van hierdie departement is die "kry dit klaar" uitkyk wat elke persoon by elke taak bring. Ek het 'n groot bemanning. Daar is nie al die ander afleidings nie. Dit help mense om te fokus. Slegs werk Maandag tot Donderdag nagte sal nog 'n groot deel wees. Ons werk net vyf dae een week per maand vir die Saterdagverkope.

Watter uitdagings het jou departement in die gesig gestaar, en hoe het jy dit te bowe te kom?

Ons departement het baie veranderinge ondergaan sedert dit in 2010 begin het. Toe dit begin het, het ons vragmotors ontvang en afgelaai en die muur opgestel wat in die oggend uitgevind moes word. Ons doen dit glad nie meer nie. Sedertdien het ons HGR vanaf 11-gangpunte uitgebrei na 14 dan 19. Die meeste van die produkte wat verskuif is, is snags gedoen om te help om die normale, dagverskuiwing roetine so pynloos moontlik te hou. Ons het soveel as vyf mense tot so min as twee gewissel. Ons sal ook vir 'n rukkie uit die dorp gaan en werk uitrig om terug te kom na HGR. Ons doen dit ook nie meer nie. Ons het mense na ander bestemmings oorgedra, en sommige beweeg na ander departemente om 'n behoefte aan die maatskappy te vul, van die versending van bestellings om volledige dele van die vertoonlokaal na nuwe plekke te verskuif. Ons neem elke taak soos dit kom en werk bewustelik na 'n beter vloei vir HGR en ons kliënte.

Wat deurlopende verbetering prosesse het jy hoop om te implementeer in die toekoms?

Ek voel dat deurlopende verbetering deur 'n meer een-op-een opleidingsessie vir nuwe huurgeleenthede hanteer sal word. Dit is iets waaraan ons nou werk. Hoe beter voorberei dat 'n werknemer is, hoe meer selfversekerd en doeltreffend sal hy of sy wees. Ons doen altyd meer opleiding, selfs met langtermyn-werknemers om vaardighede skerp te hou.

Wat is HGR se algehele omgewing soos?

Die algemene omgewing by HGR verander steeds. Met nuwe gesigte en nuwe verbeteringe op die gebou, is dit 'n deurlopende poging om HGR die beste plek te maak vir beide kliënte en werknemers. Die eienaars en beamptes het bewys dat hulle alles sal doen om dit te laat gebeur.

Wat is jou perspektief op die vervaardiging, oorskot, belegging herstel / produk lewensiklus / toerusting herwinning?

Soos altyd verander dit steeds, en ons moet 'n goeie werk doen om met die tye te rol. Die verskuiwing in wat ons koop en verkoop, is gebaseer op vraag en aanbod. Ons doen ons bes om ons kliënte die geleentheid te bied om die beste moontlike ooreenkoms te kry oor enigiets wat ons het, terwyl ons ook voortgaan om die herwinningsinde te hou om te verseker dat ons nie agteruit gaan op 'n item nie.

A-Tech Machinists styg na nuwe hoogtes by die National Robotics League-kompetisie

National Robotics League kompetisie

(Geregtigheid van Guest Blogger Jamie Joy, dogter van Ron Maurer, A-Tech Machinist se afrigter en adviseur)

Ek onthou die dag goed. "Veg robots?" Ek het vermoed ek het 'n toring van blokke voorsien met arms en bene wat stoot geslaan het; Ek was op sy beste skepties. My pa het egter 'n heeltemal ander visie in gedagte gehad. Hy het pas by die huis gekom nadat hy 'n Nasionale Robotiekliga-kompetisie besoek het. Hy het gedink dat hy 'n groep jong mans en vroue, die volgende generasie, moes lei om die bewerkingsbedryf in te voer waarin hy sy loopbaan bestee het, om 'n robotwerktuigmasjien op te stel om mededingers met 'n hoëspoed-verharde gereedskapstaalwapen te konfronteer . Alhoewel ek ondersteunend wou wees, kan ek nie sê dat ek ten volle verstaan ​​het nie. Dit is tot op die eerste dag van die kompetisie. Dit het nie lank vir myself en die res van ons gesin nodig gehad om die visie te besef waarin my pa ontelbare ure bestee het nie. Selfs my twee-jarige, destyds, het by die huis gesukkel om sy graham-krakerhelftes teen mekaar te kry. Ons het almal die koors gevang. Tog, agter die klank van slypstaal en robotte wat binne drie minute deur die lug gevlieg het, was dit altyd die opvoedkundige komponent.

Die meeste skole is nie gelukkig genoeg om klaskamer tyd te gebruik om hul robotte te dinkskrum, te bou en te volmaak nie. A-Tech studente, wat egter na die gradeplegtigheid in die bewerkingsbedryf gaan werk, kry die volle spektrum van onderwys van bevrugting tot finale bou, van stryd tot stryd. Hulle leer idees, strategieë en konsepte aan te meld om 'n robot te skep wat hul mededingers se aanvalle sal weerstaan. Gedurende die skooljaar lange proses is die studente besig om grondstowwe te verwerk in elke spesifieke komponent van die robot se samestelling - wapens, asse, wiele, raamraaie, basisplate, ens. Benewens die dele wat nodig is om te vergader Een robot, hulle stel genoeg vir drie volledige masjiene saam, in die geval dat die skade wat die robot veroorsaak, 'n vervangende komponent sal aandring op die dag van die stryd. Dan word die robot gemonteer en ontleed op wapenspoed, gordelsterkte, gewiggrense, dryfbeheer, ens. Met aanpassings wat gemaak word. Ten slotte word die bestuurders deur middel van 'n tydelike hindernisbaan gekies, finale tweaks gemaak en die robot het die stryd gereed verklaar. Met die belegging van hul tyd kom elke student se doelwit: Versla die opposisie, wat die sukses soeter maak wanneer dit kom.

Vanjaar het A-Tech dit gedoen. Hulle het 'n tweede agtereenvolgende jaar by die Lakeland Community College in die AWT RoboBots-kompetisie uitgekom waar hulle die eerste plek-trofee van 25-opponerende spanne huis toe geneem het. Hierdie keer, egter, met die spoedregte om die hele dag onoorwonne te gaan. By die National Robotics League-kompetisie in Kalifornië het Pa., Deur middel van 'n dubbel-uitskakeling, die A-Tech Machinists vasgebind vir 13th-plek uit 64-spanne. Dit was nog 'n wonderlike jaar van kompetisie vir nie net die ondersteuners nie net in die erwe nie, maar ook diegene wat die lewendige uitsending van die huis af kyk.

Alhoewel, as jy my pa gevra het, was sy grootste prestasie nie 'n ander trofee nie. Dit was die geleentheid om in die volgende generasie lesse in beide die bewerkingsbedryf en in die lewe, deur middel van 'n metaalhak te gebruik. Trouens, 10 finansiële borge het die missie ondersteun om deel te wees van die verandering in Ashtabula County: om deur ervaring en persoonlike belegging die waarde van harde werk te leer. Die hum van die wapen, vonke wat op kontak kom, krulmetale, bots wat nutteloos gemaak word en dan gerekonstrueer word, is net die oppervlak. Agter dit alles is 'n teken vir studente om die noodsaaklikheid van die bewerkingsbedryf te besef, aangesien hulle die vaardighede daarin slaag om daarin te slaag. Hierdie jaar het ek twee opgewonde kiddos huis toe gebring wat skuim boublokke geneem het, hul eie "robots" met unieke name opgebou en teen mekaar gesukkel het. Ek kan 'n bietjie vooroordeel wees, maar ek is so dankbaar dat my pa die vooruitsig gehad het om hierdie ding deur te sien en die momentum van jaar tot jaar om sy studente steeds hoër te laat stoot. Dit is nie net die studente wat al beter daarvoor is nie.

Watter tipe werkgewer is HGR? Koper kollig met Jason Arnett

HGR Koper Jason Arnett

Wanneer het jy begin met HGR en hoekom?

Junie 2014. Ek was betower deur die geleentheid om 'n multi-staat grondgebied het en het 'n agtergrond in verkope, maar dit was anders om op die koper kant eerder as die verkope kant.

Wat het jy voor HGR?

Mediese, toerusting en spesiale hout verkope

Wat is jou grondgebied, en wat doen jy op 'n daaglikse basis?

Die Midatlantic (Delaware, Maryland, Virginia en Noord-Carolina)

Maandag bestee in die kantoor opvolg op aanbiedinge en kry die skedule saam, om jou afsprake vir die week. Die res van die week is uit op aanstellings en kyk na toerusting, neem foto's, en die opstel van verwagtinge met kliënte. Die handel gestuur deur Dataflo en die aanbod gaan uit na die kliënt. Dan volg ons op aanbiedings, soms op Maandae en soms in die motor ry tussen afsprake. Ek spandeer 1-2 overnachtingen per week uit op die pad.

Wat doen jy die meeste van jou werk hou?

Ek hou daarvan om in die voorkant van die kliënte en interaksie met hulle in persoon, basies, die hele proses van die inspeksie.

Wat is jou grootste uitdaging?

Oortuig sommige van die kliënte wat hulle beter verkoop sou doen om HGR in teenstelling met die sloop die toerusting. Dit gaan terug na die opstel van verwagtinge en hulle te help om te verstaan ​​dat ons nie kleinhandelprysbepaling bied, want ons is 'n industriële reseller van gebruikte toerusting.

Wat is jou mees interessante oomblik by HGR?

Die HGR vlugbal-toernooi in Januarie met 'n ander koper en stigter Paul Betori sing karaoke. Dit was onvergeetlik.

Wat doen jy geniet om te doen wanneer jy nie werk nie?

Kook op die BBQ en rook vleis met 'n houtskool of hout vuur.

Wie is jou held of grootste invloed / inspirasie, en hoekom?

My pa. Hy inspireer deur altyd gee 110% poging in alles wat hy gedoen het. Hy loop marathons. Hy gaan terug na die wet skool in sy vroeë 40s en nou werk as 'n lobbyist. Onlangs, was hy nie in staat was om my te ontmoet vir middagete, want hy was die vergadering met 'n congreslid!

Watter tipe werkgewer HGR? Q & A met HGR se Showroom Departement

HGR se Showroom Departement span

(Courtesy van Guest Blogger Rich Lash, HGR se Showroom toesighouer)

Wat beteken jou departement doen?

Die Showroom is die laaste kans om seker te maak dinge behoorlik vertoon en so mooi vir die kliënt as moontlik. Ons dink dat die behoud van dinge ordelik help in die verkoop van die stuk. Ons doel is om te sorg vir die kliënt te neem in die beste moontlike manier.

Hoeveel mense werk in u departement, en wat is hulle rolle?

Die Showroom het sewe werknemers. Ons werk bestaan ​​uit baie verskillende dinge: die skoonmaak van mure van nuwe voorraad en neem dit na die vertoonlokaal se vloer. Ons is ook verantwoordelik vir die laai van kliënte met die stukke wat hulle gekoop het, uit 20 pond te 40,000 pond en nog baie meer. Elke Showroom werknemer opgelei te behandel elke stukkie asof dit hulle s'n.

Watter kwalifikasies het jy nodig om suksesvol te wees in jou departement?

Dit begin met basiese vurkhyser operateur vaardighede, en teen die tyd dat die opleiding gedoen word, sal die vurkhyser operateur word chaining, opheffing en laai stukke met 'n 30,000-pond vurkhyser met baie min hulp van ander.

Wat doen jy die meeste van jou departement hou?

Ons hou daarvan om die hantering van die kliënt en probeer om die beste in wat ons doen en wie ons is nie.

Watter uitdagings het jou departement in die gesig gestaar, en hoe het jy dit te bowe te kom?

HGR is hermodellering verskillende gebiede van die gebou, van die herstel van die dak na 'n nuwe kleedkamer en gou, 'n nuwe verkope kantoor. Elke keer, almal het om te help deur die beweging van dinge uit die weg geruim sodat werk gedoen kan word. Dit is moeilik om te keer, maar die eindresultaat is groot, want die verbeterings is die moeite werd. Ons het 'n lang pad uit die vroeë dae van HGR toe daar 11 werknemers kom.

Watter veranderinge in die manier waarop jou departement nie besigheid plaasgevind het in die afgelope paar jaar?

Wel, voordat eBay, het ons 'n baie meer kliënte inloop verkeer, wat soms het dit moeilik gemaak om deur middel van die vertoonlokaal kry met verkoop stukke vir kliënte. Sedert eBay, blyk dit dat verkope het toegeneem, maar die kliënt verkeer het afgegaan, wat dit makliker maak om deur middel van die vertoonlokaal kry.

Wat deurlopende verbetering prosesse het jy hoop om te implementeer in die toekoms?

Ek dink opleiding is die sleutel tot die maak dinge beter in die vertoonlokaal en in elke afdeling, vir die saak. Weet wat jou produk en hoe om dit te hanteer en vertoon dit seker 'n verskil maak.

Wat is HGR se algehele omgewing soos?

HGR het 'n baie aangename en genotvolle plek om te werk oor die jare. Die mense met wie ek werk en die mense met wie ek werk vir net groot. Ek het nog nooit gewerk het vir 'n maatskappy wat probeer om hul werknemers goed met 'n maatskappy piekniek, 'n geskenk kaarte, belonings en 'n vakansie partytjie hou HGR het voel. Hulle het ook 'n winsdeling program vir die werknemers wat hulle onderskei van ander maatskappye.