Watter tipe werkgewer is HGR? Q & A met HGR se verkope afdeling

HGR Industriële Surplus Verkope Departement

(Hoflikheid van Jon Frischkorn, HGR se verkoopsbestuurder)

Wat beteken jou departement doen?

HGR se Verkoopsafdeling is toegewyd aan die verskaffing van uitstekende kliëntediens met elke interaksie. Ons werk verhoudings met ons kliënte, in sommige gevalle, vir die afgelope 19 jaar. Ons wil hê HGR moet die eerste stop wees wat elke kliënt maak om sy of haar industriële surplusbehoeftes te bevredig.

Hoeveel mense werk in u departement, en wat is hulle rolle?

Ons verkope afdeling bestaan ​​uit nege verteenwoordigers, twee verkoopsassistente, 'n verkoopspeditier, verkoopsbestuurder en, eerlik, die hele HGR-personeel. Al ons aksies help om ons produkte en dienste wat ons aanbied, te verkoop.

Watter kwalifikasies het jy nodig om suksesvol te wees in jou departement?

'N positiewe houding, 'n begeerte om ons kliënte te help, en die bereidwilligheid om buigsaam te wees.

Wat doen jy die meeste van jou departement hou?

Ons het 'n goeie span hier en help om ons verpligtinge teenoor ons kliënte, mekaar en ons gemeenskap te vervul. Ons geniet wat ons doen en probeer om pret te hê in die proses.

Watter uitdagings het jou departement in die gesig gestaar en hoe het jy dit te bowe te kom?

Ons is probleemoplossers en het daagliks talle uitdagings wat ons probeer oorkom om te help om ons kliënte se behoeftes te bevredig. Dit kan net so maklik wees om 'n item in ons 12-acre-vertoonlokaal te vind, spesifikasies op 'n produk te vind, of selfs die oorheersing van versperrings.

Watter veranderinge in die manier waarop jou departement nie besigheid plaasgevind het in die afgelope paar jaar?

Alhoewel baie van die verkoopsrol nie verander het nie, streef ons voortdurend om te verbeter en doeltreffend te wees om ons kliënte te bedien.

Wat deurlopende verbetering prosesse het jy hoop om te implementeer in die toekoms?

HGR verbeter sy personeel altyd. Iets so klein soos 'n interne prosedureverandering of op-die-produk produk opleiding gebeur gereeld. Ons doen ook offsite opleiding en bied voortgesette onderwyskursusse aan aan Kent State University.

Wat is HGR se algehele omgewing soos?

Die algemene omgewing by HGR word dikwels beskryf as 'n handyman se speelgoedwinkel. Ons is binne 'n gebou wat oorspronklik in 1943 gebou is om vliegtuigonderdele tydens die Tweede Wêreldoorlog te produseer. Daarna het die GM se Fisher Auto Body Plant gehuisves. Die gebou self is wonderlik. Die houtbalke, baksteen, en genommerde gangpaaie skep 'n unieke agtergrond wat perfek is vir 12-akker wat met industriële surplus gevul is. Sien dit storie Vir meer inligting oor die geskiedenis van ons webwerf.

Wat is jou perspektief op die vervaardiging, oorskot, belegging herstel / produk lewensiklus / toerusting herwinning?

HGR is die hart van die "roesgordel" en is 'n belangrike speler in die hergebruik van gebruikte industriële toerusting. Ons help om die lewe van masjiene wat andersins geskrap en verlore kan word, voort te sit. Dit is nie ongewoon dat ons items wat ons gekoop en verkoop het, 'n paar keer sien nie. Aangesien maatskappye moet verander, is ons altyd hier om masjinerie te koop, sodat dit deur iemand anders hergebruik kan word.

Nikkel Plaat Road Historiese en Tegniese Vereniging skenking vir konvensie middagete

HGR skenking aan Nickel Plate Road Historiese en Tegniese Vereniging vir jaarlikse konvensie middagete
Chuck Klein, NKPHTS konvensie voorsitter, met Matt Williams, HGR se hoof marketing

Op September 28 - 30, Die Nickel Plate Road Historiese en Tegniese Vereniging (NKPHTS) hou sy jaarlikse konvensie in Cleveland, een van die punte op die Nickel Plate Road spoorweg, wat in New York, Chicago en St Louis verbind. As jy dit gemis het, kan jy meer oor die samelewing in hierdie 2015 HGR leer blog. huidige fasiliteit HGR was een van die Cleveland stop op die lyn waar GM se Fisher Auto Body Plant gebruik die spoorlyn na die motor liggame te vervoer na Detroit. Jy kan lees oor die geskiedenis van die terrein op die afgelope blog.

So, waarom praat ons oor 'n gebeurtenis wat nie plaasvind nie tot September? Wel, omdat trek uit 'n konvensie neem beplanning en Chuck Klein, NKPHTS 'konvensie voorsitter, loop die show. Op Maart 7, besoek hy HGR se vertoonlokaal in Euclides om af te haal sy "kyk" vir $ 1,000, geskenk deur HGR. Matt Williams, HGR se hoof marketing, is 'n lid van NKPHTS. En, HGR omgee oor die behoud van die erfenis van sy webwerf, wat 'n belangrike deel van die oorlogspoging en industrialisering in Cleveland was.

Williams het by die samelewing omdat sy oupa in Nickel Plate se Canton, Ohio, railyard gewerk, en sy pa, 'n elektriese ingenieur, was Die Orville Railroad Heritage Society se president. Terwyl Klein, 'n afgetrede oogkundige, is 'n model spoorweg entoesias en 'n komiteelid van die Nasionale Model Railroad Vereniging, en dit is hoe hy deur die werk van konvensie voorsitter gekom.

Klein sê: "Ons het amper nie die middagete te doen, want dit was nie finansieel haalbaar nie, maar met die skenking van HGR om die kamer te huur te dek, het ons in staat om dit te trek." En, trek dit af in styl sal hulle doen. Die gemeenskap is shuttling konvensie deelnemers van die Holiday Inn Suid Cleveland - Onafhanklikheid aan die Terminal toring met 'n spesiale stop langs die pad. 'N Besoek aan die toring se waarneming dek word ook beplan. Die onderwerp van die middagete aanbieding sal wees "Van se Chicago World Fair vir Openbare Square Cleveland se:. Die verhaal van die Terminal toring"

Vir die liefhebbers van Cleveland geskiedenis, veral van Openbare Square, Klein bied 'n rykdom van inligting. Ek meer geleer in 'n uur saam met hom oor die geskiedenis van die geboue op Openbare Square en die Van Sweringen broers wat hulle gebou as wat ek geleer het in my (ahem) onbekende aantal jare op hierdie planeet waar ek woon in Cleveland sedert geboorte. Hy het aanbeveel die boek Onsigbare Giants: Die ryke van Cleveland se Van Sweringen Brothers deur Herbert H. Harwood Jr Dis nou op my Goodreads lys!

As jy belangstel om by die samelewing of die bywoning van die konvensie is, kan jy meer inligting oor die vereniging se kry webwerf. Ons sal by die middagete op soek na jou!