Wet en oudit

waterverfskildery van stillewe

George Taninecz MPI Groep(Geregtigheid van Gas Blogger George Taninecz, VP van navorsing, Die MPI-groep)

Het u enige planne vir verandering in 2018 gemaak?

Selfs vroeg in die jaar is baie sulke doelwitte en besluite reeds verlaat. Of, ten minste, het hulle 'n ernstige risiko om weggooi te word. Hierdie mislukkings is dikwels nie as gevolg van gebrek aan begeerte nie. Die meeste mense wat besluite neem, doen dit so ernstig en probeer om op 'n manier hul lewens, loopbane, persoonlikhede of gemeenskappe te verbeter.

En tog, hoekom is dit so moeilik om by ons besluite te hou?

Een rede is dat ons gereeld begin onbegeleide resolusies. Ons het nie die meganismes om ons vordering na ons einddoel te meet en te monitor nie. Ons streef na 'n marathon sonder om 'n myl te hardloop. Selfs die mees ambisieuse resolusie het 'n aanvalskans as dit vergesel word van 'n stelsel om dit te verdeel in inkrementele aksies en uitkomste.

Om 'n jaareinde te behaal (gewoonlik 'n vorm van a lag maatreël getel aan die einde van die jaar), ons het intermediêre metronomes nodig om ons te laat beweeg na die gesogte beëindiging (lei maatreëls). As ons gewig wil verloor, sal ons weeklikse frekwensie van oefening en daaglikse inname van kalorieë waarskynlik die uitkoms van die 12-maand voorspel voordat die nuwe jaar rondloop.

Byvoorbeeld, ek het al dekades lank in waterverf gedra en het 'n laai van onvoltooide (en onaantrekkende) skilderye om dit te bewys. Toe ek aan my vriend Jack, 'n bekende skilder, vertel het oor my onvermoë om 'n werk te voltooi, het hy gesê dat ek die afronding moet oefen. Dus, met 'n resolusie om as 'n waterverf te verbeter, is ek van plan om twee keer per maand 'n skildery te voltooi. Met elke voltooide skildery moet ek nader aan my resolusie beweeg.

Sommige verbeterings en 'n paar resolusies mag net 'n "net doen" -benadering vereis - jy het nie 'n toekomstige-staatskaart nodig om 'n vuur te maak nie, maar die meeste benodig tyds- en langtermynpoging. Hier kan ons 'n aanduiding kry van leunpraktisyns.

As strategiese doelwitte nagestreef word, maak leunorganisasies roetine-monitering regdeur hul bedrywighede om loodvertonings op 'n uurlikse, daaglikse, weeklikse, maandelikse en kwartaallikse basis te verstaan. Met 'n gereelde geskeduleerde kaskade van vergaderings op en af ​​van die organisasie, deel spanne hierdie inligting en hersien dit, neem regstellende stappe indien nodig en staak probleme buite hul beheer tot die volgende vlak van vergaderings. Dit is 'n eindelose wervel van baie gekoppelde PDCA siklusse (plan / do / check / adjust) wat alles op die einddoel hou. Hierdie maatskappye kan nie altyd hul jaarlikse teikens bereik nie, maar hulle word selde verbaas wanneer hulle dit nie doen nie. Ons kan ook die vordering gereeld nagaan, asook ander betrek om ons te help om ons doelwitte te bereik.

Ons kan ook nie die noodsaaklikheid om iets werklik te onderskat onderskat nie: net om ons pad na vordering te volg, sal dit nie sny nie. Om 'n doel te bereik of op een of ander wyse ons gedrag te verander, moet ons ook optree. Hierdie noodsaaklike siklus van optrede, oudits en uitkomste het my herinner aan 'n homie wat ek dekades gelede gehoor het: 'n Parochiaan bid weekliks na God om die lotto te wen. Na jare van teleurstelling en wenlose, slaan hy uit en vra hoekom God hom sou weier. Die stem kom: "Jy moet 'n lotto kaartjie koop."

As ons gereeld 'n kaartjie koop - dws doen die werk om te verander - en het die middele om die resultate gereeld te monitor, ons het ten minste 'n kans om met ons besluite te wen.

Poka-Yoke It: Hoe fout-proofing toestelle kan menslike foute voorkom

maat

George Taninecz MPI Groep(Geregtigheid van Gas Blogger George Taninecz, VP van navorsing, Die MPI-groep)

Terwyl ek onlangs 'n paar kleredragte gekoop het, was ek verbaas om die departementshoof te sien met behulp van 'n foutbeveiligingstoestel om die broeklengte vir kleure te merk. Hy het 'n onderstebo, Y-vormige gereedskap op die vloer en teen die agterkant van my broek geplaas.

Aan die bokant van die toestel het hy 'n lyn op die broek gemerk, wat die afstand na die grond vasgestel het. Op grond van die lyn en die hoeveelheid pouse wat ek in die broek wou hê, sou die kleuter weet waar om te gaan. Poka-juk vir broek.

Shigeo Shingo het in die 1960s die term "poka-yoke" ("foutbespreking" of "onoplettende foutvoorkoming" in Japannees) by die ontwerp van Toyota-produksieprosesse wat nie toelaat dat 'n menslike fout voorkom nie: 'n Poka-juk toestel is 'n verbetering in die vorm van 'n jig of fixture wat help om 100-persentasie aanvaarbare produkte te bereik deur die voorkoms van defekte te voorkom. "[1]

Ek het vir meer as vier dekades gelede 'n poka-juk toestel gesien en gebruik. Elke paar jaar sou my pa, wat 'n staalwerker was, 13 weke van vakansie kry. Hy het dikwels gedurende die somer hierdie tydsduur geneem om 'n huishoudelike projek aan te pak. In 1973 was die werk om aluminiumsleiding aan ons huis toe te pas. Sy bemanning was ek, my broer en een van my susters (my ander suster, wie was 'n volwassene, het gemis op die pret).

My pa het die onderste ry van sy voering in plek gestel met behulp van 'n vlak en ander middele, en het sy tyd geneem om dit net reg te kry. Dan, met die onderste ry, sal elkeen ons poka-yoke-toestel gryp, wat 'n stuk hout was, soos 'n L.. Die kort horisontale been het die wydte van die onderkant van die sykant en die top van die regop lengte het die vertikale afstand vir die volgende stukkie kantlyn vasgestel. Ons sal ons toestelle teen die aangehegte sypaadjie stoot en opwaarts, rus die volgende stukkie sypaadjies bo-op die hout, en my pa sal die perfek geleë stukkie in die nag spyker.

Selfs met die slim fout-korrektiewe hulpmiddel, het dit nog baie lank geduur vir een volwassene en drie tieners om 'n huis te kantel. Gelukkig was dit ook die somer van die Watergate-verhore. Toe die netwerkuitsendings begin het, sou my pa noem dit stop om te kyk. Ek assosieer nog steeds die suidelike trekkie van Senator Sam Ervin, wat die Senaat Watergate-komitee aan die gang het, met broodnodige ontspanning.

Sedert daardie somer van sypaadjie, het ek baie poka-yokes gesien:

  • In vervaardigingsaanlegte waar toestelle voorkom dat werknemers in masjiene kom en hulself benadeel of werkers stop om die verkeerde deel te kies of om 'n deel op die verkeerde plek of wyse te bevestig.
  • In geboue waar hysbakdeure nie sal sluit as iemand tussen die deure is nie, sal dit nie oopgaan as die hysbak beweeg nie, of die hysbak sal nie beweeg as die gewig van individue binne die hysbak 'n veilige perk oorskry nie.
  • By my huis, waar die wasser nie sal hardloop nie, tensy die deur gesluit is, sal die maaier nie sny tensy die veiligheidsgordel verby is nie en die garagedeur sal nie laer wees as 'n sensor aandui dat 'n voorwerp in die pad is nie.

Ek wens foute-proofing metodes kan gebruik word vir ander, groter probleme en 'n einde te maak aan katastrofiese uitkomste. Stel jou voor of jy 'n pok kan toepasa-Jok om te verhoed dat die lyding en sterf van mense bloot omdat hulle nie gesondheidsorg kan bekostig nie. Of om 'n bose moordenaar te stop om outomatiese wapens op te slaan en tientalle ongewapende burgers te vermoor.

Miskien kan ons. Natuurlik, hoe en waar om die poka-yokes toe te pas, vereis openlike, eerlike en burgerlike diskoers. Werklike probleemoplossing eis niks minder nie. Is ons bereid om te probeer?

[1] Shigeo Shingo, vertaal deur Andrew P. Dillon, 'n Studie van die Toyota Produksiestelsel, Productiviteit Pers, New York, 1989.

Tips & tricks vir die implementering van Lean / Six Sigma gereedskap

lean manufacturing

(Courtesy van Guest Blogger Chris Adams MBA, Lean BB en Six Sigma BB)

Lean en Six Sigma het metodologieë Ek het deur my loopbaan gebruik het, of ek het geweet hulle op daardie tydstip deur die name of nie. Opgevoed in Bedryf- en Bedryf Ingenieurswese "by die skool in die noorde," Die Universiteit van Michigan, en daarna die verkryging van 'n MBA by die Weatherhead Bestuurskool van Case Western Reserve University, was ek gelukkig genoeg om die streng skoolopleiding kry agter my en dan later verkry my Lean Black Belt deur die korporatiewe Lean kantoor van Emerson Electric in St Louis en my Six Sigma Black Belt deur Lorain County Community College via Dan Sommers wat 'n Six Sigma Black Belt alumni van GE verligting.

Die oorgrote meerderheid van my ervaring met Lean en Six Sigma metodologieë gekom deur die vervaardiging wêreld. So, die eerste punt wat ek wil voorstel is om te begin met die Lean Journey 5S (of soms maatskappye kies om 6S gebruik afsonderlik uit te roep veiligheid) as jy en jou organisasie het die middele en toewyding. Instelling van die pogings van die 5S en dan die handhawing is beslis 'n plek waar 'n goeie standaard werk en 'n ouditproses afbetaal.

Maar, baie 'n organisasie is te ongeduldig om voorsiening te maak vir die "koste" van 5S en die, soms, sagte-kostebesparings tot teruggestuur word. So, my tweede punt, Waarde Stroom Kartering is nog steeds die manier om die huidige stand gedokumenteer en verstaan ​​asook voorsiening te maak vir die vaste basis waarop toekomstige staatsbeheerde Waarde Maps Stroom die winsgewendheid van 'n onderneming in die regte rigting kan ry.

My derde punt is om te gebruik, eerder vroeër as later, die Value Stream Mapping proses om terug na die verskaffers te verstaan ​​'n verskaffer en stuur dit aan die kliënte se kliënte. Ek het met organisasies wat suksesvol was in die uitvoering van en in samewerking met hul verskaffers en kliënte as 'n wen-wen in die waardeketting is.

Die vierde punt is om 'n stewige fondament vir die proses wat gebruik word om Project- of-proses gebaseer verandering te implementeer nie. In my laaste twee rolle, het ek gelukkig genoeg is om te werk met organisasies wat genoeg is daartoe verbind om die proses van die voorste verandering wat Beleid Ontplooiing (of strategie vir implementering of X-matriks) werklik beoefen is. 'N organisasie wat sy top 04:57 belangrikste korporatiewe doelwitte van die mede-watervalle op die vloer regtig verstaan ​​wat spanwerk is alles oor.

My vyfde en finale punt is dat, hoewel my ervaring (en tot op hierdie punt) 'n beduidende bedrag van die gebruik van Lean en Six Sigma gereedskap deur die vervaardiging wêreld gekom, diensnywerhede is 'n broeikas waar hierdie instrumente meer universeel toegepas kan word. In my persoonlike ervaring as 'n vrywilliger by een van die mees gerespekteerde hospitaal stelsels in die wêreld, het ons geleer dat 'n proses is 'n proses en verbeter kan word.