Poka-Yoke It: Hoe fout-proofing toestelle kan menslike foute voorkom

maat

George Taninecz MPI Groep(Geregtigheid van Gas Blogger George Taninecz, VP van navorsing, Die MPI-groep)

Terwyl ek onlangs 'n paar kleredragte gekoop het, was ek verbaas om die departementshoof te sien met behulp van 'n foutbeveiligingstoestel om die broeklengte vir kleure te merk. Hy het 'n onderstebo, Y-vormige gereedskap op die vloer en teen die agterkant van my broek geplaas.

Aan die bokant van die toestel het hy 'n lyn op die broek gemerk, wat die afstand na die grond vasgestel het. Op grond van die lyn en die hoeveelheid pouse wat ek in die broek wou hê, sou die kleuter weet waar om te gaan. Poka-juk vir broek.

Shigeo Shingo het in die 1960s die term "poka-yoke" ("foutbespreking" of "onoplettende foutvoorkoming" in Japannees) by die ontwerp van Toyota-produksieprosesse wat nie toelaat dat 'n menslike fout voorkom nie: 'n Poka-juk toestel is 'n verbetering in die vorm van 'n jig of fixture wat help om 100-persentasie aanvaarbare produkte te bereik deur die voorkoms van defekte te voorkom. "[1]

Ek het vir meer as vier dekades gelede 'n poka-juk toestel gesien en gebruik. Elke paar jaar sou my pa, wat 'n staalwerker was, 13 weke van vakansie kry. Hy het dikwels gedurende die somer hierdie tydsduur geneem om 'n huishoudelike projek aan te pak. In 1973 was die werk om aluminiumsleiding aan ons huis toe te pas. Sy bemanning was ek, my broer en een van my susters (my ander suster, wie was 'n volwassene, het gemis op die pret).

My pa het die onderste ry van sy voering in plek gestel met behulp van 'n vlak en ander middele, en het sy tyd geneem om dit net reg te kry. Dan, met die onderste ry, sal elkeen ons poka-yoke-toestel gryp, wat 'n stuk hout was, soos 'n L.. Die kort horisontale been het die wydte van die onderkant van die sykant en die top van die regop lengte het die vertikale afstand vir die volgende stukkie kantlyn vasgestel. Ons sal ons toestelle teen die aangehegte sypaadjie stoot en opwaarts, rus die volgende stukkie sypaadjies bo-op die hout, en my pa sal die perfek geleë stukkie in die nag spyker.

Selfs met die slim fout-korrektiewe hulpmiddel, het dit nog baie lank geduur vir een volwassene en drie tieners om 'n huis te kantel. Gelukkig was dit ook die somer van die Watergate-verhore. Toe die netwerkuitsendings begin het, sou my pa noem dit stop om te kyk. Ek assosieer nog steeds die suidelike trekkie van Senator Sam Ervin, wat die Senaat Watergate-komitee aan die gang het, met broodnodige ontspanning.

Sedert daardie somer van sypaadjie, het ek baie poka-yokes gesien:

  • In vervaardigingsaanlegte waar toestelle voorkom dat werknemers in masjiene kom en hulself benadeel of werkers stop om die verkeerde deel te kies of om 'n deel op die verkeerde plek of wyse te bevestig.
  • In geboue waar hysbakdeure nie sal sluit as iemand tussen die deure is nie, sal dit nie oopgaan as die hysbak beweeg nie, of die hysbak sal nie beweeg as die gewig van individue binne die hysbak 'n veilige perk oorskry nie.
  • By my huis, waar die wasser nie sal hardloop nie, tensy die deur gesluit is, sal die maaier nie sny tensy die veiligheidsgordel verby is nie en die garagedeur sal nie laer wees as 'n sensor aandui dat 'n voorwerp in die pad is nie.

Ek wens foute-proofing metodes kan gebruik word vir ander, groter probleme en 'n einde te maak aan katastrofiese uitkomste. Stel jou voor of jy 'n pok kan toepasa-Jok om te verhoed dat die lyding en sterf van mense bloot omdat hulle nie gesondheidsorg kan bekostig nie. Of om 'n bose moordenaar te stop om outomatiese wapens op te slaan en tientalle ongewapende burgers te vermoor.

Miskien kan ons. Natuurlik, hoe en waar om die poka-yokes toe te pas, vereis openlike, eerlike en burgerlike diskoers. Werklike probleemoplossing eis niks minder nie. Is ons bereid om te probeer?

[1] Shigeo Shingo, vertaal deur Andrew P. Dillon, 'n Studie van die Toyota Produksiestelsel, Productiviteit Pers, New York, 1989.

Ontmoet 'n paar talentvolle, internet baie studente wat 'n bate kan wees om jou organisasie

CEVEC spot onderhoud

Die Cuyahoga Oos Beroepsonderwys Consortium (CEVEC) is 'n konsortium van 17 skole wat beroepsgerigte kurrikulum, werk opleiding en mentorskap bied om met spesiale behoeftes studente deur te fokus op hul voorkeure, belange, behoeftes en sterk punte.

Op Oktober 21, CEVEC gasheer sy jaarlikse gespot onderhoud dag by die Hilton Garden Inn, Mayfield Village. Drie werknemers van HGR (uitvoerende hoof, Brian Krueger, Menslike Hulpbronne-assistent April Quintiliano en ek) het 150-studente bygedra om hul onderhoudsvaardighede te help.

Daar was twee spot onderhoud sessies met werknemers van 50 noordooste Ohio maatskappye, soos McDonalds, Rockwell Automation, Arby se, Cintas, CVS, Dave se supermarkte, Giant Eagle, Hilton Garden Inn, Jergens, Panera Bread, Toyota van Bedford, en ander. Tydens die middagete breek, CEVEC studente en personeel op 'n verskeidenheid van onderwerpe, insluitend die mites en feite oor die verhuring van mense met gestremdhede.

Studente het opgedaag fyn uitgevat, voorberei en vol vertroue. Hier is 'n momentopname van die 10 studente wat ons onderhoude gevoer in die oggendsessie. Ons nooi u om te kry om hulle te leer ken soos ons gedoen het, in hul eie woorde:

Lisa vanaf Mayfield: werk by Menorah Park doen huishouding (wasgoed beddens, asblik en badkamers) en by Place Pearl se (vee af tafels en kous); hou daarvan om te lees en speel met haar Bichon Frise; Sy sny spoel en roll, skale en seël sakke by CEVEC professionele program; gunsteling plek waar sy gewerk het, is by die Cleveland Botaniese Tuin in die somer; minste gunsteling was Old Navy as gevolg van ingewikkelde vou tegnieke; sy is goed in die tyd bestuur en is 'n vinnige werker wat take voltooi en is buigsaam om te multitask; by die Food Bank Groter Cleveland het sy middagetes vir mense in nood in 'n vergadering reël en gehelp kinders wat hulp nodig voltooiing van hul take

Cathy van Chagrin Falls: junior in HS in die middag en CEVEC gedurende die oggend, wat haar stuur om hulp 'n sjef se Rockwell Automation wees; Sy werk vir haar pa by Valley Marketplace weeg en pryse, kous, en vee die tafel; sy is goed in die tekening mense en gekry het toekennings; sy hou mode en aantrek, lees, en skryf; haar gunsteling klas is Engels omdat sy 'n goeie leser

Paul van Cleveland Heights: gunsteling plek om te werk was Food Bank omdat hy 'n plek om te gaan het; gunsteling onderwerp was die wetenskap; stokperdjies kyk en sport en sy gunsteling-span is die Pittsburgh Steelers; As hy enige werk kan doen sou hy werk by die Food Bank, want hy het seker gemaak die kos was veilig en het daarvan gehou om in die kombuis

Andrea van Richmond Heights: gegradueer in 2014; gunsteling klas was wiskunde omdat sy getalle hou; fave werk was Die Mandel Joodse Gemeenskap Sentrum waar sy gesorteer en hang klere en Ursuline Kollege omdat die skoonmaak van tafels en stoele en herwinning was 'n baie pret, sy hou van musiek en rekenaars en die beste by die skoonmaak van; sy voel dat sy nodig het om haar spasiëring verbeter en in die pad van mense; As kon enige werk kies om te doen en betaal sy sou werk Ursuline

Anastasia van Shaker Heights: fave klas is wiskunde en wetenskap en haar minste fave is wiskunde omdat dit te maklik is; sy hou van buite en hou van basketbal en kyk na die Cavs; gunsteling plek om te werk was Shaker Theatre skoonmaakteaters, badkamers en speletjies, en kaartjies neem; Haar minste gunsteling werk was stukwerker by CEVEC omdat dit moeilik was, maar sy het beter geword; sy was goed in wat sy by Doubletree Hotel beddens beddens gedoen het, maar moet verbeter in 'n span werk; sy wil graag by Giant Eagle werk wanneer sy gradueer

Jordaan vanaf Mayfield Heights: gegradueerdes in 2017; hou skool en wiskunde is gunsteling onderwerp met taal kuns sy minste gunsteling; Hy speel sokker as 'n veiligheid en wye ontvanger en speel snaartrom in die band; Hy is werksaam by Hillcrest Hospitaal in die operasie sentrum vervoer suurstof; hy hou rond te beweeg dinge en die opvolging; wat hy nodig het verbetering op papierwerk en indiening; jy kan reken op hom om daar elke dag wees en betroubaar; Hy het sy wens, omdat hy wou sien die Indiërs speel die Cubs

Ja'Eona vanaf Mayfield Heights: lief vir skool en haat ontbreek nie; lief vir leer en dit maak haar gelukkig; die ander kinders is haar minste gunsteling deel omdat hulle te wild te kry; haar gunsteling klas is geskiedenis, sy loop om dit te en hou daarvan om te hoor wat gebeur het in Amerika; sy sing die volkslied by die skool gemeentes; haar ma besit Martha's Place en werk met gestremde mense in hul 50s en 60s en haar pa is die leraar van Groter Fellowship Vergadering, sy hoop oor beide van hulle werk aan te neem; terwyl sy eet by McDonalds, die eienaar het haar 'n werk; verkies eet by McDonalds oor Burger King, maar Wendy se nuggets is beter; sy is altyd betyds en leer vinnig en is 'n bate, want sy kan dit doen as sy sit haar gedagtes om dit; haar omgewing te verbeter, is haar houding, want sy het ondergang en kry 'n bietjie mal en kan dit neem om 'n verdere mate, maar weet hoe om professioneel wees en meer geleer om kalm te wees; Sy sou eerder werk deur haarself omdat sy dit beter kan doen; kyk na haar pa preek het haar geleer vaardighede en hoe om in die voorkant van mense te praat; sy hou van die mediese veld en wil om te gaan na bloedlating sedert bloed haar nie pla

Nina vanaf Mayfield Heights: gegradueerdes i2018; hou nie van skool; fave klas is kuns en minste is wiskunde en wetenskap; sy prakties gedruip Natuur- en Skeikunde en moet dit terugneem; sy is in die lont klub waar hulle bymekaar te kry en doen verskillende dinge, soos 'n Halloween party en kostuum wedstryd; 'n dier skuiling was haar gunsteling plek om te werk waar sy skoongemaak rommel bokse en hond hokke; sy is goed in die volgende rigtings en is lekker om mense; Sy hou daarvan om boeke soos The Hunger Games en fan fiksie elke dag te lees

Randall van Bedford: 'n kassier en skoon en voorrade rakke by Michaels; beplan om te gaan na Tri-C vir 'n twee jaar dan oordra na 'n vierjarige kollege vir 'n graad in verpleging; wetenskap gunsteling klas want hy hou daarvan om die chemikalieë te ontdek en te ontleed 'n padda en vark en muis; Pizza Hut gunsteling plek om te werk omdat hy pizza hou en was besig om elke dag; Daar was goeie spanwerk by McDonalds en hulle wou hom regtig daar as gevolg van sy persoonlikheid; Hy is goed op 'n kassier, die skoonmaak van die voorportaal en die opvolging; Hy kon verbeter op die register

Amari van Cleveland Heights: gegradueer in 2016; het indiensopleiding deur CEVEC in kos prep aan Menorah Park; fave klasse was Engels, wetenskap en wiskunde; fave werk was Food Bank omdat hy geportioneerde kos op bak en geniet dit; werk in die melkery departement by Dave se was sy minste gunsteling, want dit was koud; As hy enige werk kan doen, sou hy werk by 'n restaurant in die kombuis en kook en gebruik sy vaardighede met eetgerei; Hy geniet TV, video speletjies en musiek

Miskien een van hierdie studente is reg vir jou organisasie. Ons het gevind dat twee werknemers langtermyn deur spot onderhoud program CEVEC se. Hulle het 'n aanwins vir ons organisasie is.

CEVEC studente

Ek het gepraat met HGR Partner en hoof uitvoerende beampte Brian Krueger oor sy betrokkenheid by CEVEC. Hy het vir my gesê dat hy die eerste keer gehoor oor CEVEC agt tot nege jaar gelede uit familievriend Sandy Seigler wat gesê het dat hy help kinders wat, in die eerste plek, is kommunikasie uitgedaag, maar wat produktiewe, vindingryke, goeie werkers. Krueger is gevra om spot onderhoude twee keer uit te voer per jaar vir twee tot drie jaar en bygewoon gradeplegtighede en oop huise. Dan, het hy bevind homself hoef te paar poste by HGR vul. Ons eerste loon van CEVEC, Jeremy, het in die afbreek gebied om weer specific of afval items. Nou, dryf hy aan verskillende gebiede in bedrywighede, insluitend inkomende, opstel, afbreek en skroot. Derrick skoon toilette, vee gang en help om af te breek. Krueger sê, "Ek moedig sake-eienaars om te kyk binne hul organisasies om te sien of daar posisies wat hierdie studente se vaardighede kan benut." Die meeste van hulle het ondervinding in die voedsel diens, postkamer, herbevoorradings, die uitvoering en beweeg, of afbreek.

HGR werknemer Jeremy
Jeremy in sy werknemer-van-die-Maand foto
Derric en metaal gorilla
Derrick met die gorilla hy gemaak van HGR skroot